Päivystämme 24 h/vrk


Yhtiöllämme on ympärivuorokautinen vikapäivystys kaukolämpöön, sähköön tai veteen liittyvissä ongelmissa.

Kaukolämmön häiriöt

Ennen kuin hälytät kaukolämpölaitteiston korjaajat paikalle, voit tutkia vianetsintäkaaviosta, voitko tehdä ongelmalle itse jotain.
Tulosta vianetsintäkaavio tästä (pdf).

Jos ongelma ei ratkea, tee vikailmoitus:
• Puh. 014 366 4040
• Vikailmoitus sähköpostilla

Sähköverkon häiriöt

Ennen kuin hälytät sähkön korjaajat paikalle, voit tutkia vianetsintälomakkeesta, voitko tehdä ongelmalle itse jotain.
Tulosta sähkön vianetsintälomake tästä (pdf).

Jos ongelma ei ratkea, tee vikailmoitus:
• Puh. 014 366 4040
• Vikailmoitus sähköpostilla

Pitkän sähkökatkon sattuessa:
Puolustusministeriön julkaisema opas "Pahasti poikki – Näin selviät pitkästä sähkökatkosta" antaa ohjeita pitkän sähkökatkon varalle valmistautumisesta. Lataa opas pdf-tiedostona tästä. 

Vesiverkon häiriöt

Vesi- ja jätevesiverkon toimintahäiriöihin liittyvissä asioissa voit soittaa vikapäivystykseemme:
• Puh. 014 366 4040
 

Katuvalaistuksen häiriöt

Ulkovalaistusta koskevat vikailmoitukset Jyväskylän kaupungin vikailmoitusten palvelunumeroon:
• Puh. 0800 911 99
• Katuvalojen vikailmoitus sähköpostitse
 


JYVÄSKYLÄN KATUVALAISTUS

Kaupungin katuvalaistuksen omistaa Jyväskylän kaupunki ja sitä hallinnoi kaupunkirakennepalvelujen yhdyskuntatekniikan vastuualue.

Lisätietoja katujen valaistuksesta löytyy sivulta:
http://www.jyvaskyla.fi/kaupunkirakennepalvelut/yhdyskuntatekniikka/ulkovalaistus

Ulkovalaistusta koskevat vikailmoitukset: Jyväskylän kaupungin vikailmoitusten palvelunumero, puh. 0800 911 99.
Katuvalojen vikailmoitus sähköpostitse

SULJE